Pengenalan SIMPEL Next Gen 4.0 dan Pemaparan Standar Pelayanan IDTH Melalui Forum Konsultasi Publik
Jakarta, 23 April 2026 — IDTH menggelar Forum Konsultasi Publik sebagai upaya memperkenalkan versi terbaru aplikasi SIMPEL, yakni SIMPEL Next Gen 4.0 kepada para pelanggan setianya. Kegiatan ini juga menjadi wadah bagi IDTH untuk menyampaikan standar pelayanan yang telah diterapkan dalam mendukung kualitas layanan pengujian.
Forum dibuka dengan sambutan dari I Nengah Suwardika, Ketua Tim Manajemen Pelayanan IDTH. Dalam kesempatan tersebut turut disampaikan hasil survei kepuasan masyarakat (SKM) yang telah dilakukan IDTH untuk periode Januari-Maret 2026. IDTH berhasil mencatat nilai 3,87 dari skala 4 yang menunjukkan nilai "sangat baik" pada pelayanannya.
Rangkaian kegiatan ditutup dengan penyampaian informasi terkait layanan pengujian yang disediakan oleh IDTH, mulai dari prosedur hingga persyaratan yang harus dipenuhi oleh para aplikan.
Melalui forum ini, IDTH berharap pelayanan yang diberikan ke depannya dapat memberikan pengalaman pengujian yang sangat baik bagi para aplikan, sehingga dapat terus membuat para aplikan dan juga masyarakat Indonesia merasa puas dengan pelayanan dan kinerja yang dihasilkan.
Author: Ibnum Rifachlor
Editor: Eka Pramudita